Aviso de Privacidad
Última actualización: 13 de abril de 2026
Responsable del tratamiento de datos personales
Razón social: J.P BUSINESS ANGELS, S.A. de C.V.
RFC: JBA210623EG1
Régimen fiscal: Régimen General de Ley Personas Morales
Domicilio: Calle 3 Sur No. 1-7, Col. Playa del Carmen Centro, C.P. 77710, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, México.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 984 980 2076
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), J.P BUSINESS ANGELS, S.A. de C.V. (en adelante, "AWAWA") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento
J.P BUSINESS ANGELS, S.A. de C.V., con domicilio en Calle 3 Sur No. 1-7, Col. Playa del Carmen Centro, C.P. 77710, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, México., es la persona moral responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de la plataforma awawa.mx y sus aplicaciones asociadas (en adelante, la "Plataforma").
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, AWAWA podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación:
- Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, fotografía de perfil.
- Nombre de la empresa o razón social (en caso de personas morales).
Datos de contacto profesional:
- Puesto, área de trabajo, datos de la inmobiliaria o empresa asociada.
Datos de uso de la Plataforma:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con la Plataforma.
Datos financieros (en su caso):
- Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal) para la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI).
AWAWA no recaba datos personales sensibles. En caso de requerir dicho tratamiento en el futuro, se solicitará el consentimiento expreso del titular.
3. Finalidades Primarias del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de los servicios:
- Crear y administrar su cuenta de usuario en la Plataforma.
- Facilitar la publicación, búsqueda, gestión y promoción de inmuebles.
- Permitir la comunicación entre usuarios de la Plataforma (compradores, arrendatarios, anunciantes y profesionales inmobiliarios).
- Procesar pagos, facturación y emisión de comprobantes fiscales.
- Proveer herramientas de gestión inmobiliaria (CRM) y análisis de actividad.
- Brindar soporte técnico y atención al usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Finalidades Secundarias
De manera adicional, y previo consentimiento del titular, AWAWA podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de comunicaciones comerciales, promociones, boletines informativos y novedades sobre los servicios de AWAWA.
- Elaboración de estudios de mercado, estadísticas y análisis de tendencias del sector inmobiliario.
- Personalización de la experiencia del usuario y recomendaciones de contenido.
- Evaluación de la calidad de los servicios y mejora continua de la Plataforma.
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Negativa de finalidades secundarias".
5. Transferencias de Datos Personales
AWAWA podrá transferir los datos personales del titular a los siguientes terceros, sin requerir su consentimiento, en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP:
- Proveedores de servicios tecnológicos: empresas que proporcionan servicios de alojamiento (hosting), almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos, necesarios para la operación de la Plataforma.
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o administrativo que así lo exija.
- Empresas del mismo grupo corporativo: que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de protección de datos personales.
AWAWA no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios a terceros para fines ajenos a los descritos en el presente Aviso de Privacidad.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) respecto a sus datos personales.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a [email protected] que contenga la siguiente información:
- Nombre completo del titular y correo electrónico asociado a la cuenta.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
AWAWA dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta.
7. Revocación del Consentimiento
El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para ello, deberá enviar su solicitud de revocación a [email protected].
Es importante señalar que, en determinados casos, la revocación del consentimiento podría implicar que AWAWA no pueda continuar prestando los servicios solicitados o que la relación contractual se dé por terminada.
8. Limitación del Uso o Divulgación
Si el titular desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá enviar su solicitud a [email protected]. Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF o en la Lista de Exclusión de PROFECO para limitar comunicaciones comerciales no solicitadas.
10. Medidas de Seguridad
AWAWA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de los titulares contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con la LFPDPPP y su Reglamento. Dichas medidas incluyen, de manera enunciativa:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Control de acceso basado en roles y autenticación segura.
- Monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica.
- Respaldos periódicos de la información.
- Capacitación del personal en materia de protección de datos personales.
11. Datos de Menores de Edad
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años de edad. AWAWA no recaba de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de la Plataforma, le solicitamos contactarnos de inmediato a [email protected] para proceder a la eliminación de dicha información.
12. Modificaciones al Aviso de Privacidad
AWAWA se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requisitos legales o funcionalidades de la Plataforma. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y se actualizará la fecha de "Última actualización" en la parte superior del documento.
Recomendamos al titular revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.
13. Consentimiento
Al utilizar la Plataforma, registrarse como usuario o proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio habilitado por AWAWA, el titular manifiesta su consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
Si el titular no está de acuerdo con los términos del presente Aviso de Privacidad, le solicitamos abstenerse de proporcionar sus datos personales y/o de utilizar la Plataforma.
14. Contacto
Para cualquier duda, comentario, solicitud de derechos ARCO o cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 984 980 2076
- Plataforma: awawa.mx
- Domicilio: Calle 3 Sur No. 1-7, Col. Playa del Carmen Centro, C.P. 77710, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, México.
© 2026 J.P BUSINESS ANGELS, S.A. de C.V.. Todos los derechos reservados.
Contenido
- 1. Responsable del tratamiento
- 2. Datos personales recabados
- 3. Finalidades del tratamiento
- 4. Finalidades secundarias
- 5. Transferencias de datos
- 6. Derechos ARCO
- 7. Revocación del consentimiento
- 8. Limitación de uso
- 9. Cookies y tecnologías de rastreo
- 10. Medidas de seguridad
- 11. Datos de menores de edad
- 12. Modificaciones al aviso
- 13. Consentimiento
- 14. Contacto